Günümüzün küresel pazarı için, Kurumsal Sosyal Sorumluluğun (KSS) önemi abartılamaz, özellikle sürdürülebilir işletmeler. KSS, şirketlerin sosyal ve çevresel endişeleri operasyonlarına ve paydaşlarla etkileşimlerine entegre ettiği bir iş modelini simgeler. Sürdürülebilir işletmeler için KSS sadece bir strateji değil, aynı zamanda faaliyetlerini yönlendiren temel bir etostur, bu da onların topluma ve çevreye olumlu katkıda bulunurken ekonomik sürdürülebilirliği sağlamalarını garanti eder.
Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Evrimi
KSS’nin kökenleri, toplumsal refaha katkıda bulunmanın önemine inanan 19. yüzyıl sanayicileri Andrew Carnegie ve John D. Rockefeller’ın hayırsever faaliyetlerine kadar uzanır. Modern KSS kavramı, Howard R. Bowen’ın “İşadamının Sosyal Sorumlulukları” isimli önemli çalışması ile 20. yüzyılın ortalarında şekillenmeye başladı. Ardından gelen on yıllarda sosyal hareketler ve çevreciliğin yükseliği, şirketlere daha sorumlu uygulamalar benimsemeleri için baskı yaptı.
20. yüzyılın sonlarında, John Elkington’ın “üçlü hesap çizgisi” gibi çerçeveler, işletmelerin sosyal, çevresel ve finansal performansa odaklanması gerektiğini vurguladı. BM Küresel İlkeler Sözleşmesi ve ISO 26000 gibi küresel standartların benimsenmesi, KSS uygulamalarını daha da resmileştirdi.
2024 Yılında KSS Üzerine Temel İstatistikler
2024 yılında KSS ile ilgili birkaç temel istatistik belirleyebiliriz.Bunları kısaca aşağıda açıklıyoruz.
- Çalışan Bağlılığı ve Tutulması:
- Pozitif Şirket Kültürü: Çalışanların %96’sı, gönüllülük girişimlerinden dolayı pozitif bir şirket kültürü bildirmekte, işyeri moralini ve bağlılığını artırmada CSR’nin rolünü vurgulamaktadır.
- Azaltılmış Çalışan Devir Oranı: Sosyal açıdan değerli projeler sayesinde çalışan devir oranı yaklaşık %50 oranında azaltılabilir, bu da CSR uygulamalarının tutundurma faydalarını göstermektedir.
- Tüketici Tercihleri:
- Marka Sadakati ve Satın Alma Motivasyonu: Tüketicilerin %77’si CSR’ye bağlı şirketlerden satın almaya daha motive olurken, %90’dan fazlası daha sürdürülebilir markalara geçiş yapacaktır.
- Şeffaflık Talebi: Tüketicilerin %88’i bir satın alma düşüncesi sırasında şirketin CSR girişimleri hakkında bilgi aramaktadır, CSR çabalarında şeffaflığın önemini vurgulamaktadır.
- Yatırımcı İlgisi:
- Değerleme Primi: Çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) çabalarında lider olan şirketler, rakiplerine göre %11’lik bir değerleme primi elde etmektedir, bu da güçlü CSR uygulamalarının finansal faydalarını göstermektedir.
Sanayide Kurumsal Sosyal Sorumluluk
CSR’nin anlamlı bir şekilde benimsendiği tarım sektörü dışında başka hiçbir endüstri yoktur. Bu, çevresel koruyuculuğu, sosyal eşitliği ve ekonomik uygunluğu teşvik eden sürdürülebilir ve etik uygulamaları içerir.
Bu sektördeki ana girişimler şunlardır:
- Sürdürülebilir Tarım Uygulamaları: Ekim nöbeti ve organik tarım gibi yöntemler çevresel etkiyi minimize eder ve toprak sağlığını korur.
- Su Koruma: Damla sulama ve yağmur suyu hasadı gibi uygulamalarla su kaynaklarının etkin kullanımı.
- Kimyasal Kullanımı Azaltma: Ekosistemleri korumak için sentetik gübreler ve böcek ilaçlarını sınırlama.
- Hayvan Refahı: Hayvanlara insancıl muamele sağlama.
- Yerel Toplulukları Destekleme: Topluluk gelişimine yatırım yapma ve istihdam fırsatları yaratma.
- Adil Ticaret Uygulamaları: Çiftçiler ve çalışanlar için adil ücretler ve iyi çalışma koşulları sağlama.
- İklim Değişikliği Azaltma: Sera gazı emisyonlarını azaltan uygulamaları benimseme.
- Tedarik Zinciri Şeffaflığı: Etik kaynak sağlamayı teşvik etme ve tüketici güveni inşa etme.
- Yenilik ve Teknoloji: Çevresel etkiyi minimize ederken verimliliği artıran teknolojiler kullanma.
- Eğitim ve Eğitim: Çiftçilere sürdürülebilir uygulamalar ve iş becerileri eğitimi sağlama.
Sorumlu Bir İşveren Olmak
Ama dahası var. CSR’nin ayrılmaz bir parçası sorumlu bir işveren olmaktır.Bu, uzun bir etik listesi içerir ve aşağıda en önemlilerini belirteceğiz:
- Adil Ücretler ve Yan Haklar: Rekabetçi maaşlar ve kapsamlı yan haklar sunmak.
- Güvenli Çalışma Koşulları: Güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlamak.
- Çalışan Gelişimi: Eğitim ve kariyer gelişimine yatırım yapmak.
- İş-Yaşam Dengesi: Esnek çalışma saatlerini teşvik etmek ve kişisel ihtiyaçlar için destek sağlamak.
- Çeşitlilik ve Dahil Etme: Çeşitli ve kapsayıcı bir çalışma ortamı teşvik etmek.
- Çalışan Katılımı: Açık iletişim ve karar alma süreçlerine katılımı teşvik etmek.
- Sağlık ve İyi Olma Hali: Wellness programları aracılığıyla fiziksel ve zihinsel sağlığı desteklemek.
- Etik Uygulamalar: Çalışanlarla olan tüm etkileşimlerde yüksek etik standartları korumak.
- Sosyal Sorumluluk: Çalışanların topluma hizmet programlarına katılımını teşvik etmek.
- İş Güvencesi ve İstikrarı: İş güvencesi sağlamak ve ekonomik belirsizlikler sırasında çalışanları desteklemek.
2024 için CSR Eğilimleri
Araştırmalarımız aracılığıyla 2024 ve sonrasına yönelik birkaç eğilim belirledik ve bunlar gelecekte CSR’yi şekillendirecek. Bekleyebileceğimiz ana eğilimler şunlardır.
- İş Stratejisine Entegrasyon:
- Şirketler giderek artan bir şekilde CSR’yi temel iş stratejilerine entegre ediyorlar ve sosyal etkinin iş ve finansal hedefler kadar önemli olduğunu vurguluyorlar. Bu entegrasyon, dinamik bir pazar ortamında iş dayanıklılığını ve çevikliğini artırır.
- Sürdürülebilirlik Odaklı:
- Sürdürülebilirlik konusunda artan bir vurgu var ve işletmeler yenilenebilir enerjiye daha fazla yatırım yapıyor, emisyonları azaltıyor ve döngüsel ekonomi uygulamalarını benimsiyor. Bu trend, hem tüketici talebi hem de düzenleyici baskılar tarafından yönlendiriliyor.
- Çeşitlilik, Eşitlik ve Dahil Etme (DEI):
- DEI’yi iş yerinde teşvik etmek önemli bir öncelik olmaya devam ediyor.Şirketler, çeşitli tedarikçilerle çalışıyor, yeterince temsil edilmeyen geçmişlerden çalışan alıyor ve marjinal toplulukları destekleyen nedenlere destek veriyor.
- AI’nin Etik Kullanımı:
- AI iş operasyonlarına daha fazla entegre oldukça, şirketler onun etik olarak benimsenmesine odaklanıyor ve AI uygulamalarının CSR değerleriyle uyumlu olmasını sağlıyor.
- Ölçüm ve Şeffaflık:
- Şirketler, CSR çabalarını ölçmek ve şeffaf bir şekilde raporlamak için artan bir baskı altındadır. Bu, genellikle bir şirketin karbon ayak izinin en büyük kısmını oluşturan Kapsam 3 emisyonlarını izlemeyi ve azaltmayı içerir.
2024 İçin En Son CSR İstatistikleri: Görselleştirme için Önemli İçgörüler
Hâlâ ikna olmadınız mı?İşte 2024 için düşünmeniz gereken en son istatistikler ve bilgilerden bazıları.
- Tüketici Davranışı ve CSR:
- Tüketicilerin %77’si, dünyayı daha iyi bir yer haline getirmeye adanmış şirketlerden satın alma olasılığı daha yüksektir.
- Küresel alışverişçilerin %90’ı, iyi bir amaca destek veren markalara geçme eğilimindedir.
- Dünya genelindeki tüketicilerin %66’sı, sürdürülebilir ürünler için daha fazla ödemeye istekli.
- İnsanların %88’i, kurumsal CSR girişimlerini bilmek istiyor, %84’ü bu bilgiyi arkadaşlar ve aile ile paylaşmaya istekli.
- Çalışan Bağlılığı ve CSR:
- Çalışanların %93’ü, şirketlerin amaçla liderlik etmesinin önemli olduğunu düşünüyor, ve %95’i, işletmelerin çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler ve topluluklar dahil olmak üzere tüm paydaşlara fayda sağlaması gerektiğini düşünüyor.
- Amaç odaklı şirketlerde çalışanların %92’si, iş arayanlara işverenlerini önerme olasılığı daha yüksektir.
- Çalışanların %60’ı, sosyal sorumluluğa sahip bir şirkette çalışmak için daha düşük maaşı kabul eder.
- Yatırımcı Tercihleri ve CSR:
- Yatırımcıların %73’ü, yatırım kararları alırken CSR faktörlerini dikkate alıyor.
- Güçlü CSR uygulamalarına sahip şirketler, yeni pazarlara başarılı bir şekilde girme olasılığı %50 daha yüksektir.
- Kurumsal CSR Taahhüdü:
- ABD‘nin büyük şirketlerinin %94’ü, önümüzdeki birkaç yıl içinde kurumsal bağışlarını artırmayı veya sürdürmeyi planlıyor.
- S&P 500 Endeksindeki şirketlerin %90’ı, 2019’da bir CSR raporu yayınladı, 2011’de sadece %20 iken, bu da şeffaflığın ve raporlamanın artan önemini gösteriyor.
- CSR’nin Marka Sadakati Üzerindeki Etkisi:
- Tüketicilerin %84’ü, çevre karnesi kötü olan markalardan alışveriş yapmayı bırakabilir.
- 88% of consumers believe it’s unacceptable for companies to profit at society’s expense, and%70 sosyal sorumluluk taşımayan kâr odaklı şirketleri destekleme olasılıkları düşük.
CSR İçin İş Gerekçesi
CSR için iş gerekçesi her zamankinden daha nettir; giderek artan sayıda yönetici sürdürülebilirlik girişimlerine yapılan yatırımın geri dönüşünü fark ediyor.CSR yatırımları yalnızca bir şirketin itibarını ve müşteri sadakatini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda çalışan memnuniyetini ve yatırımcı güvenini de artırır. Daha fazla kuruluş CSR’nin değerini anladıkça, sosyal ve çevresel sorumluluğun iş operasyonlarına entegre edilmesi eğiliminin büyümeye devam etmesi bekleniyor.
CSR yalnızca bir moda sözcük değil, sürdürülebilir bir iş stratejisinin hayati bir bileşenidir. Bu, bir şirketin etik uygulamalara, çevresel yönetim ve sosyal sorumluluğa bağlılığını yansıtır. Bu alanlara odaklanarak, sürdürülebilir işletmeler dürüstlük konusunda bir itibar inşa edebilir, vicdanlı tüketicileri çekebilir ve daha sağlıklı, daha sürdürülebilir bir dünyaya katkıda bulunabilir.
İşletmeler böylece uzun vadeli ekonomik başarı elde ederken toplum ve çevre üzerinde olumlu bir etki yaratabilir. Bu yaklaşım, sürdürülebilir bir gelecek inşa etmeye yardımcı olmanın yanı sıra, şirketlerin gelişen pazar taleplerine karşı rekabetçi ve dirençli kalmasını da sağlar. Kısacası, bu saf bir kazan-kazan yaklaşımıdır.
Kaynaklar
Bu makale için kullandığımız kaynaklar aşağıdadır.