Aşırı Turizm – kalabalık sokaklar, artan konut fiyatları ve tıklım tıklım dolu turistik yerler ile karakterize edilen bu durum, küresel turizmde büyüyen bir sorun olarak giderek daha fazla bahsediliyor. Ancak, Küresel Sürdürülebilir Turizm Konseyi CEO’su Randy Durband’a göre, sorunun temelinde turist akışı değil, yerel otoriteler tarafından yapılan “yönetim eksikliği” yatıyor.
Bir fikir vermek için:
- Venedik, İtalya: Yaklaşık 50.000 nüfusu olan Venedik, yılda 20 milyondan fazla ziyaretçi alıyor ve bu da ciddi bir kalabalıklaşmaya ve yerel kaynaklar üzerinde baskıya yol açıyor.
- Barselona, İspanya: Bu şehir, yılda 17 milyon turist ağırlarken, yerli nüfusu yaklaşık 1.6 milyon. Bu büyük akın, şehrin altyapısının zorlandığını düşünen yerel halkın protestolarına yol açtı.
- Santorini, Yunanistan: Yaklaşık 15.000 nüfusa sahip bu ada, yılda yaklaşık 2 milyon ziyaretçi alıyor. Küçük altyapısı üzerindeki baskı, sürdürülebilirlik konusunda endişelere yol açtı.
- Machu Picchu, Peru: UNESCO, günlük ziyaretçi sayısını 2.500 kişiyle sınırlamayı önerdi, ancak bazı günlerde site, antik kalıntılar üzerinde büyük baskı oluşturan 5.000’den fazla turisti ağırlıyor.
- Tayland’ın Maya Koyu: The Beach filmiyle ünlü hale gelen plaj, günde 5.000’den fazla ziyaretçi ağırlıyordu, bu da çevresel iyileşme sağlanabilmesi için 2018 yılında kapatılmasına yol açtı.
Aşırı turizmle başa çıkmak için turizm yönetiminde proaktif bir yaklaşım gereklidir, sadece ziyaretçi sayısını sınırlamak yeterli değildir, gösterdiğimiz gibi.
Destinasyon Pazarlama Kuruluşlarının Rolü
Durband’ın temel argümanı, Destinasyon Pazarlama Organizasyonlarının (DMO’lar) yalnızca destinasyonları tanıtmaktan ziyade aynı zamanda bunları yönetmeye de evrilmesi gerektiğidir. “Hükümetler geleneksel olarak kendilerini turizm yöneticileri olarak görmüyorlardı,” diyor Durband. Ancak, seyahatin artması, özellikle küresel orta sınıfın yükselişiyle birlikte, hükümetlerin turizmi aktif bir şekilde yönetme ihtiyacı önemli hale geliyor.
DMO’lar odaklarını pazarlamadan turist akışını yönetmeye kaydırmalıdır. Bu değişim zaten başladı ancak hâlâ erken aşamalarında. Hükümetler, altyapı geliştirme veya kalabalık kontrol önlemleri yoluyla turizm yönetiminde oynadıkları kritik rolü kabul etmelidir.
Ziyaretçi Akışlarının Akıllı Yönetimi
Aşırı turizme yönelik umut verici bir çözüm, genel turizm seviyelerini kısıtlamaktansa, ziyaretçi akışlarının yönetimidir. Bu yaklaşım, ziyaretçileri farklı zamanlarda ve konumlarda daha eşit bir şekilde dağıtmayı amaçlayarak kalabalık bölgelerdeki etkilerini azaltır. Dünya genelindeki yerel hükümetler kademeli olarak bu yaklaşıma uyum sağlıyor ve başarı örnekleri şimdiden görülebilir.
Örneğin, Çin geniş turist popülasyonlarını yönetmede özellikle başarılı olmuştur. Örneğin, Leshan Büyük Buda’da belediye, kalabalıkları dağıtmak için bitişik cazibe merkezleri oluşturdu ve ziyaretçi akışını izlemek için teknoloji kurdu. Bu tür stratejiler yalnızca sıkışıklığı azaltmakla kalmaz, aynı zamanda ziyaretçi deneyimlerini de artırır.
Benzer şekilde, yoğunluk nedeniyle bir ambulans geciktikten sonra, küçük Fransız köyü Saint Guilhem le Désert’te trafik akışında değişiklikler yapıldı. Artık ziyaretçiler, köyün dışında park etmeye ve bisikletler veya elektrikli otobüsler gibi sürdürülebilir ulaşım seçeneklerini kullanarak girmeye yönlendiriliyor. Bu önlemler hem güvenliği hem de ziyaretçi deneyimini artırarak kasabanın mirasını da korumuştur.
Turizm Yönetiminde Teknolojinin Rolü
Ziyaretçi sayılarını izlemek ve kontrol etmek için teknolojik çözümler uygulamak turizmi yönetmenin etkili bir başka yoludur. Disney World gibi turistik destinasyonlar uzun zamandır bu stratejileri kullanıyor, ancak yerel hükümetler şimdi benzer uygulamaları benimsemeye başlıyor.
Örneğin, yıllık 17 milyon turist ziyaretçisi olan Barselona, ziyaretçi sayılarını basitçe azaltmak yerine turist akışlarını yönetmeye çalışıyor. Şehir yetkilileri sosyal ve çevresel sınırları aşmaktan kaçınmayı hedefliyor, ancak zorluk karmaşık. Barselona’daki ziyaretçiler genellikle yerli halkın sıkça ziyaret ettiği bölgeleri görmek istiyor, bu da turistler ve sakinler arasında gerginliği artırıyor. Ziyaretçi hareketlerini anlık olarak izleyen teknolojileri uygulamak, bu sorunu hafifletmede çok önemli olacaktır.
Büyüyen Dünyada Kapasiteyi Yönetmek
Küresel seyahat talebi azalmayacak. Dünya nüfusunun 8 milyar olması ve Asya-Pasifik gibi bölgelerdeki orta sınıfın büyümesiyle turizm artmaya devam edecek. Sonuç olarak, hükümetlerin yönetim kapasitelerini artırmaları ve ziyaretçileri destinasyonlar arasında daha eşit dağıtmak için stratejiler geliştirmeleri gerekiyor.
Aşırı turizmi önlemek için sadece sayıların sınırlandırılması değil, turistlerin bir destinasyonda nerede, ne zaman ve nasıl hareket ettiğini akıllıca yönetmek gerekir. Daha az ziyaret edilen alanlarda kapasiteyi artırarak ve teknolojik çözümler kullanarak, destinasyonlar turizm büyümesi ile yerel sürdürülebilirlik arasında bir denge sağlayabilir.
Paradigma Değişimi Zamanı
Aşırı turizmin çözümü, destinasyonların turizmi nasıl yönettiklerini yeniden düşünmelerinde yatmaktadır. Tanıtımdan yönetime geçerek, yerel yönetimler turizmin hem sürdürülebilir hem de sakinlere ve ziyaretçilere faydalı olmasını sağlamak için aktif bir rol alabilirler. Zorluk büyük olsa da, doğru stratejilerle aşırı turizmin önlenmesi kesinlikle mümkündür.